Foire aux questions

AcadElec Quebec est une école en ligne spécialisée en formation de génie électrique, offrant du soutien à la réussite pour les étudiants (Cégep, Baccalauréat), des cours de 2e cycle et de la formation professionnelle, ainsi que du matériel complémentaire pour les enseignants. Chaque chapitre est offert en 4 formats : Visuel, Audio, Écrit, Pratique.

Nos cours s'adressent aux étudiants de Cégep et de Baccalauréat, aux étudiants de maîtrise et doctorat, ainsi qu'aux techniciens et professionnels en exercice souhaitant se perfectionner en génie électrique.

Chaque chapitre de nos cours est produit en 4 formats complets : Visuel (capsules vidéo et schémas animés), Audio (balados), Écrit (notes de cours et démonstrations) et Pratique (exercices et simulations). Vous n'avez pas à vous classer dans une catégorie d'apprenant : la recherche en apprentissage multimédia montre que c'est la combinaison des formats et la pratique active qui font progresser. Choisissez le format qui convient à la matière et au moment, et combinez-les librement.

AcadElec Quebec ne délivre aucun diplôme officiel (ni DEC — Diplôme d'études collégiales, ni baccalauréat, ni tout autre grade universitaire). Nous sommes une école en ligne complémentaire, pas un établissement d'enseignement collégial ou universitaire agréé. Nos cours donnent droit à des certificats AcadElec Quebec (voir question suivante), utiles pour le développement professionnel continu, la préparation à vos études officielles ou l'enrichissement de votre parcours — mais qui ne remplacent pas un diplôme reconnu par le Ministère de l'Éducation du Québec.

Vous pouvez vous inscrire directement via la page du cours qui vous intéresse ou en communiquant avec nous via le formulaire de contact. Un membre de notre équipe vous guidera dans le processus d'inscription.

Nous acceptons les cartes de crédit principales, les virements Interac et les paiements par facture pour les organisations. Tous les paiements sont traités de façon sécurisée.

Oui. Chaque chapitre s'achète séparément, à un prix qui dépend du niveau : 25 $ au Cégep, 39 $ au 1er cycle universitaire, 55 $ au 2e cycle et 90 $ en formation pro. Idéal pour cibler une notion précise — et le 1er chapitre de chaque cours est gratuit. Le cours complet offre un rabais de 20 à 35 % par rapport à l'achat chapitre par chapitre.

Pas pour le moment. Notre catalogue de lancement est volontairement resserré sur quelques cours complets ; un abonnement sera introduit quand le nombre de cours le justifiera. D'ici là, la formule la plus avantageuse est le cours complet (20 à 35 % de rabais), et les organisations peuvent opter pour une formation sur mesure.

Vous disposez de 14 jours suivant votre achat pour demander un remboursement complet, à condition d'avoir complété moins de 20% du contenu du cours. Contactez notre équipe de facturation pour toute demande.

L'accès à un chapitre individuel est valide 3 mois, tandis que l'accès à un cours complet est valide 6 mois.

Oui, chaque chapitre comprend des exercices pratiques, incluant des simulations interactives (format Pratique).

Oui, tous les étudiants ont accès à un canal de questions avec l'instructeur. Les abonnés annuels bénéficient d'un support prioritaire.

Oui, à deux niveaux : un certificat de chapitre (ou de module) est délivré chaque fois que vous complétez un chapitre/module avec succès, et un certificat de cours complet AcadElec Quebec est délivré lorsque vous avez terminé l'ensemble des chapitres/modules d'un cours. Ces certificats attestent de votre réussite auprès d'AcadElec Quebec ; il ne s'agit pas d'un diplôme officiel (DEC, Bac, etc.) — voir la question précédente.

Nos cours sont accessibles sur ordinateur, tablette et téléphone intelligent, via n'importe quel navigateur web moderne.

Une connexion internet standard est suffisante pour la majorité du contenu. Pour le visionnement de vidéos en haute qualité, une connexion plus rapide est recommandée.

Actuellement, les vidéos sont disponibles en visionnement en ligne uniquement (streaming), afin de protéger le contenu pédagogique. Les documents PDF et notes de cours sont, quant à eux, téléchargeables.

Nous mettons en place progressivement une architecture de protection à plusieurs niveaux : diffusion des vidéos en flux sécurisé (sans téléchargement possible, accès restreint par domaine et par étudiant.e), et documents PDF portant un marquage nominatif (nom, courriel et date) propre à chaque étudiant.e inscrit.e. (Déploiement en cours — voir mention « À venir » sur les pages de cours.)

Non. Chaque accès est personnel et nominatif. Le partage d'identifiants ou de documents de cours constitue une violation de nos conditions d'utilisation et peut entraîner la suspension de l'accès. Nos systèmes de protection (restriction par domaine, marquage des documents) sont conçus pour dissuader et détecter ce type de partage.

Une fois notre plateforme sécurisée pleinement déployée, certains documents pourront comporter des restrictions d'impression et de copie, ainsi qu'un identifiant de licence propre à chaque étudiant.e, afin de protéger le travail pédagogique de nos instructeurs.

Le site vitrine (acadelec-quebec.ca) restera la porte d'entrée pour découvrir nos programmes, tandis que la diffusion sécurisée des cours (vidéos, PDF, suivi de progression) sera prise en charge par une plateforme d'apprentissage dédiée. Un lien clair sera ajouté depuis chaque page de cours et depuis l'Espace étudiant dès que cette plateforme sera active.